Polityka zwrotów

Chcemy, aby nasi klienci byli w pełni zadowoleni z zakupu produktów Charismo.

• Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami natychmiast – z przyjemnością zorganizujemy wymianę: charismopolska@gmail.com
• Jeśli nie są Państwo zadowoleni z produktu, akceptujemy zwroty nienaruszonych opakowań w ciągu 14 dni od daty zakupu. Należy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.

Dokonujemy zwrotów w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej, korzystając z danych podanych podczas składania zamówienia (chyba że klient określi inaczej).

Wszystkie zamówienia są przyjmowane do realizacji dopiero po otrzymaniu płatności za produkt.

W przypadku pytań dotyczących zwrotów, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem: charismopolska@gmail.com, wraz z numerem zamówienia.